Was tun bei Stromausfall?

Im gesamten Jahr 2017 war der Strom für durchschnittlich 15 Minuten pro Stromkunde nicht verfügbar. Ein Jahr zuvor waren es laut Bundesnetzagentur nur ca. 13 Minuten. Die Versorgungssicherheit in Deutschland ist zwar grundsätzlich sehr hoch, doch durch extreme Wetterlagen wie Sturm und Gewitter kommt es immer häufiger zu Ausfällen. Dabei kann es jeden treffen. Deshalb sollten Sie auf eine Störung gut vorbereitet sein und im Notfall wissen, was zu tun ist.

Licht ins Dunkel bringen

Das Wichtigste ist: Ruhe bewahren! Wenn nachts der Strom ausfällt, wird zu allererst Licht benötigt. Deshalb sollte jeder eine Taschenlampe griffbereit haben. Im Idealfall liegen auch ein paar Ersatzbatterien bereit.

Was tun bei Stromausfall?, Verhalten bei Stromausfall

Notfalls können auch Kerzen Abhilfe schaffen. Seien Sie allerdings vorsichtig beim Umgang mit offenem Feuer in geschlossenen Räumen. Obwohl die Notfallbeleuchtung ein wenig Licht ins Dunkel bringt, ist es ohne Strom immer noch recht finster in der Wohnung. Aufgepasst: Im Dunkeln ist die Verletzungsgefahr groß. Deshalb gilt es, wichtige Durchgänge und Flure freizuhalten. Zudem sollten Sie möglichst alle Stolperfallen und störenden Gegenstände entfernen, um sich nicht das Knie zu stoßen oder den Zeh zu brechen.

Elektrische Geräte schützen

Im nächsten Schritt ermitteln Sie den Umfang des Stromausfalls. Zuerst müssen betroffene elektrische Geräte sowie Stecker und Steckdose geprüft werden. Schauen Sie in den Sicherungskasten, um festzustellen, ob die Sicherung herausgesprungen ist. Werfen Sie auch einen Blick nach draußen, um zu wissen, ob nur das eigene Haus oder die gesamte Straße betroffen ist. Handelt es sich möglicherweise um einen größeren Stromausfall, den der Netzbetreiber beheben muss, sollten Sie empfindliche Geräte schützen. Wird der Strom plötzlich wiederhergestellt, können zum Teil hohe Spannungsspitzen auftreten. Um Schäden zu verhindern, schalten Sie empfindliche Geräte manuell ab. Ratsam ist es auch, Geräte abzuschalten, die bei der Wiederherstellung der Versorgung starke Hitze entwickeln. Dazu zählen zum Beispiel das Bügeleisen oder der Ofen.

Wollen Sie sich etwas zu essen zubereiten, so müssen Sie bei Stromausfall auf den Herd verzichten. Daher empfiehlt es sich, Lebensmittel im Haus zu haben, die auch kalt gegessen werden können. Möglich wäre auch, für den Notfall einen Campingkocher zu besorgen. Kühlschränke und Tiefkühlfächer halten Sie möglichst geschlossen. Denn solange die Türen nicht geöffnet werden, bleiben diese Geräte aufgrund ihrer Isolierung noch längere Zeit kalt. Je öfter Sie die Türen von Kühlschrank oder Tiefkühlfach öffnen, umso mehr warme Luft strömt hinein. Das führt bei einer langen Versorgungsunterbrechung dazu, dass Lebensmittel schneller verderben.

Informieren Sie sich

Was tun bei Stromausfall?, Verhalten bei Stromausfall

Bitte beachten Sie: Ein Stromausfall ist kein Notfall. Feuerwehr, Rettungsdienst oder Polizei müssen deshalb nicht benachrichtigt werden. Sie können in der Regel auch keine Auskunft über Ursache und Dauer der Störung geben. Wenden Sie sich stattdessen an Ihren zuständigen Netzbetreiber, um auf einen Stromausfall hinzuweisen oder nähere Informationen über die aktuelle Lage zu erhalten. MITNETZ STROM bietet dafür einen Online-Service, der schnell und einfach ermittelt, wo die Versorgung gerade unterbrochen ist. Diesen finden Sie unter services.mitnetz-strom.de/versorgungsunterbrechung. Hier geben Sie lediglich die Postleitzahl und den betroffenen Ortsteil an.

Falls Sie darüber hinaus Informationen benötigen, erreichen Sie die Störungs-Hotline von MITNETZ STROM jederzeit unter der Telefonnummer 0800 2 305070. Speichern Sie sich diese Nummer am besten in der Kontaktliste Ihres Telefons. Um jederzeit mit dem Smartphone an Informationen gelangen zu können, muss das Gerät über genügend Akkuladung verfügen. Für das Laden bei Stromausfall empfiehlt es sich, eine Powerbank in der Wohnung zu haben. Ist dies nicht der Fall, kann auch ein Kurbel-Radio genutzt werden. Dieses Gerät funktioniert unabhängig vom Stromnetz und sendet zudem aktuelle Informationen zur Störung.

Noch mehr Tipps zum Verhalten bei Stromausfall finden Sie auf der Internetseite des Bundesamtes für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe.

Was bei Gasgeruch zu tun ist, erfahren Sie hier.

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